مديريت دانش
هزينههاي نادانستنيهاي سازمان
هزينههاي نادانستنيهاي سازمان، هزينههايي هستند كه از عدم مديريت كارآمد منابع دانشي استراتژيك، به سازمان تحميل ميگردد. اين هزينهها از عوامل زير منتج ميشوند:
- استفاده ناكافي از تجربيات ثبتشدهي پروژهها و تجربيات بهينه سازماني
- فقدان دانش معتبر در نقاط عملياتي
- از دست دادن دانش استراتژيك سازماني به دليل جابهجايي، بازنشستگي يا ترك خدمت منابع انساني
- كاهش بهرهوري به دليل عدم دسترسي به اطلاعات مورد نياز جهت تصميمگيريهاي اساسي
- اختراع مجدد چرخ به علت عدم دسترسي به دانش گذشته
مأموريت حوزه مديريت دانش مگفا
مگفا همراهي قابل اعتماد براي شركتها و سازمانهايي خواهد بود كه ميخواهند دانش استراتژيك و فرآيندهاي مرتبط با آن را ارزيابي و بهبود بخشند. به اين منظور، ارائه راهحلهاي مبتني بر مديريت دانش و سازمانهاي يادگيرنده در سطح جهاني، مهمترين مأموريت حوزه مديريت دانش مگفا است.
ارزشهاي ما:
ما از مشتريان بالقوه خود، مشترياني متعهد خواهيم ساخت.
به اين منظور بر ارزشها و الزامات زير تأكيد ميورزيم:
- تعهد به كيفيت و عدم سازش بر سر آن
- ارائه تجربهاي متفاوت و همارز با سطح كيفيت جهاني به مشتريان
- ارائه خدمات و محصولات در سطحي جهاني و مبتني بر دانش روز
- پاسخگويي مسئولانه به نيازهاي مشتريان
رتبهبنديهاي مگفا
سالها تجربهي درخشان در زمينه فناوري اطلاعات و ارتباطات باعث شده است مگفا در اين زمينه از جايگاه ويژهاي برخوردار شده و بتواند رتبهها و صلاحيتهاي زير را از معاونت برنامهريزي و نظارت راهبردي رياست جمهوري (سازمان مديريت و برنامهريزي كشور) احراز نمايد:
- رتبه 1 در زمينه "مشاوره و نظارت بر اجراي طرحهاي انفورماتيكي" با سقف كاري نامحدود
- رتبه 2 در زمينه "توليد و پشتيباني نرمافزارهاي سفارش مشتري"
- رتبه 3 در زمينه "شبكه دادهها"
- رتبه 3 در زمينه "سيستمهاي ويژه"
مشتريان مگفا
سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران
خدمات ما
مگفا بهمنظور همراهي مشتريان خود جهت كاهش هزينههاي نادانستنيهاي خود، خدمات زير را با تكيه بر دانش و تجربيات خود و همكاران تجارياش، ارائه ميكند.
- پيادهسازي نظام جامع مديريت دانش
- راهاندازي كانونهاي تفكر و فضاسازي سازمان يادگيرنده
- استقرار چرخه مديريت دانش با رويكرد سازمانهاي يادگيرنده
- نظارت بر اجراي پروژههاي مديريت دانش
- انجام طرحهاي مطالعاتي
- برگزاري دورههاي آموزشي تخصصي
محصولات ما
بهمنظور پوششدهي نيازهاي مشتريان، در حال حاضر مگفا، ارائهدهنده دو محصول زير در چارچوب مأموريتي خود است:
- سيستم پورتال مديريت دانش مگفا (ويكيفا WiKiFA) سيستم پورتال مديريت دانش مگفا (ويكيفا)، سيستمي چند منظوره بر پايه SharePoint است. اين سيستم، در عين حالكه سيستمي قوي جهت مديريت مستندات است، قابليت مديريت دانشهاي استراتژيك سازمان را نيز از طريق ايجاد و توسعه فضاي WiKi، فراهم ميآورد. ارزيابي مقولههاي دانشي، راهاندازي گفتگوها و تيمهاي مجازي، كاربري ساده و تسهيل به اشتراكگذاري دانش، از جمله قابليتهاي سيستم تركيبي ويكيفا است.
- سيستم جامع مديريت پايگاه دانشي مگفا (MKBM) سيستم جامع مديريت پايگاه دانشي، سيستمي قدرتمند و خاصمنظوره جهت مديريت دانشهاي استراتژيك سازمان است. اين سيستم از طريق همكاري دو جانبه شركت مگفا و شركت Stuffix، توسعه يافته است. امكاناتي چون ثبت آسان مقولههاي استراتژيك دانشي، ارزيابي كيفيت دانش پيشرفته، گزارشهاي آماري گرافيكي پيشرفته، ارائه بازخورهاي چندگانه و انگيزشي، امنيت بالا، مديريت چرخه عمر دانش، گروهبندي مقولههاي دانشي، سيستم جستجوي چند منظوره و پاسخگويي خودكار به سؤالات از جمله قابليتهاي منحصر به فرد اين سيستم جامع هستند.
|
